Você já se pegou rindo de um meme, de um vídeo engraçado ou de uma piada nas redes sociais? Se a resposta for sim, você é um exemplo do poder que o humor tem de atrair e envolver as pessoas.
E é por isso que o humor também pode ser uma ótima estratégia de Marketing Digital para a sua marca.
O conteúdo leve e humorístico é aquele que não tem a intenção de ser sério ou formal, mas sim de gerar empatia, simpatia e identificação com a audiência.
Mas por que usar humor no marketing digital? Quais são os benefícios e os desafios dessa estratégia? Como criar um conteúdo humorístico que seja relevante, original e adequado para a sua marca e para o seu público-alvo?
Se você quer saber as respostas para essas perguntas, continue lendo este texto e descubra como o humor pode ser um diferencial competitivo para o seu negócio.
Colocando em prática: conheça os tipos de conteúdos leves, suas vantagens e desvantagens!
Existem diversos tipos de conteúdo leve e humorístico que podem ser usados nas redes sociais, dependendo do formato, do canal, do tom e do propósito. Veja alguns deles:
1- Memes:
São imagens, vídeos, áudios ou textos que se tornam virais na internet, geralmente com uma mensagem cômica ou irônica.
Os memes podem ser usados para fazer referências à cultura pop, à atualidade, aos problemas cotidianos ou aos próprios produtos ou serviços da marca.
O Mc Donalds é uma marca que sempre utiliza memes em sua comunicação com o público. Um exemplo disso são as referências diretas ao BBB24, veja:
2- Roteiros:
Textos que contam uma história ou uma situação com humor, podendo ser adaptados para diferentes formatos, como vídeos, podcasts, quadrinhos ou animações.
Os roteiros podem ser usados para criar personagens, cenários e conflitos que envolvam a marca ou o seu público-alvo.
Um exemplo de sucesso é o caso do Porta dos Fundos, que produz vídeos de humor com roteiros originais e bem elaborados.
3- Interações:
Respostas ou comentários que a marca faz nas redes sociais, usando o humor para se aproximar do público, gerar empatia e resolver dúvidas ou reclamações.
As interações podem ser usadas para mostrar a personalidade da marca, criar um diálogo com os seguidores e aproveitar as oportunidades de engajamento.
A Netflix dá aulas de como fazer isso. Confira:
Descubra as vantagens e desvantagens de usar o humor no Marketing
Usar o humor no Marketing Digital pode trazer muitos benefícios para a sua marca, como:
- Aumentar o alcance e a visibilidade nas redes sociais, pois o conteúdo humorístico tende a ser mais compartilhado e comentado;
- Cultivar conexões sólidas e a lealdade do público, capitalizando a capacidade do humor em gerar simpatia, confiança e identificação;
- Estabelecer uma identidade única para a marca em comparação com os concorrentes, destacando a originalidade, criatividade e autenticidade por meio do uso do humor;
- Transmitir valores e mensagens da marca, visto que o humor pode ser usado para abordar temas relevantes, educativos ou sociais de forma leve e descontraída.
No entanto, se a estratégia não for colocada em prática de maneira assertiva, também pode trazer alguns riscos, como:
- Evitar ofensas ou desagrados ao público, já que o humor pode ser interpretado de maneira equivocada, sendo considerado inapropriado, preconceituoso ou desrespeitoso;
- Preservar a credibilidade e autoridade da marca, pois o uso excessivo de humor pode ser percebido como falta de seriedade ou profissionalismo;
- Evitar crises ou polêmicas nas redes sociais, uma vez que o humor pode provocar reações negativas ou conflitos com outros usuários ou marcas;
- Manter o foco no objetivo e na proposta da marca, utilizando o humor de maneira equilibrada e relevante, a fim de agregar valor e gerar resultados positivos.
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Fique atento aos fatores que influenciam na escolha
Para escolher o tipo de conteúdo leve e humorístico mais adequado para o seu negócio, é preciso levar em conta alguns fatores, como:
Público-alvo: conhecer o perfil, as preferências, os interesses e o comportamento do seu público nas redes sociais é fundamental.
Isso permitirá identificar o tipo de humor que ele consome, aprecia e compartilha.
Objetivo: definir o que se pretende alcançar com o conteúdo humorístico é importante.
Essa definição pode incluir aumentar o tráfego, gerar leads, impulsionar vendas, educar o mercado, entre outros objetivos.
Canal: escolher o canal mais adequado para o conteúdo humorístico é essencial. Seja o blog, o YouTube, o Instagram, o Twitter, entre outros, é necessário levar em conta as características, possibilidades e limitações de cada um.
Tom: definir o tom a ser utilizado no conteúdo humorístico é necessário. Seja mais leve, ácido, irônico, sarcástico, entre outros, é importante alinhar o tom com a personalidade, os valores e a imagem da sua marca.
Fique por dentro de todas as pautas atuais, leve os seus novos conhecimentos em consideração e pratique. Aos poucos, você colherá os frutos que conteúdos leves podem trazer para a sua marca!
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