Sem enrolação e indo direto ao ponto, a resposta para a pergunta do título é: sim!
Mas com ressalvas. E é sobre elas que vamos falar no texto a seguir.
A inteligência artificial (IA) tem se tornado cada vez mais presente em diversos setores, inclusive na produção de conteúdo. Algumas ferramentas de IA têm se destacado nessa função, como é o caso do ChatGPT, Notion IA e Bing. Recentemente, fiz minha primeira experiência de produção de conteúdo utilizando o ChatGPT e usei o texto produzido como laboratório para explorar os pontos positivos e negativos no uso da IA para produção de conteúdo.
São eles:
Pontos positivos
- Eficiência na produção: Uma das principais vantagens do uso da IA na produção de conteúdo é a sua eficiência. Assim como toda solução tecnológica, encaro as ferramentas de IA como catalisadoras do processo de produção textual. Um texto que eu, normalmente, faria em cerca de duas horas, foi “parido” em menos de uma hora usando o ChatGPT. Para isso foi preciso ter em mente o mote que desejava desenvolver no texto e acertar na forma de conduzir a IA para entregar o que eu queria. Isso meu ajudou a ter um material base bastante sólido para iniciar o processo de escrita.
- A morte do bloqueio criativo: Com a IA é praticamente impossível que o redator se encontre em um daqueles momentos de bloqueio em que nenhuma linha é escrita. A ideia é justamente que já haja várias linhas para iniciar a conversa, e aí, o percurso da produção se segue se forma mais fluida.
- Redução de custos: De um ponto de vista comercial, pode-se considerar que o uso da IA na produção de conteúdo é uma ferramenta propícia para a redução de custos, uma vez que é possível produzir mais textos em menos tempo. Outro ponto de vista é usar o tempo ganho com a “mãozinha da IA” e investir em mais qualidade. Afinal, o tempo que antes era levado produzindo um material, agora pode ser destinado a edição, lapidação, revisão minuciosa e aprofundamento estratégico do conteúdo.
- Diminuição dos erros: O texto da IA é, via de regra, escrito impecavelmente do ponto de vista gramatical. Além disso, você também pode submeter o seu próprio texto à revisão da IA, o que faz com que a chance de erros de coesão, ortografia e gramática caiam absurdamente. Experimente!
Pontos negativos
- Direcionamento genérico do conteúdo: Uma das coisas que mais me intrigou no processo de produção via IA é que o conteúdo vem pronto, com pontos redondos. O que, não me entenda mal, é bom. Mas em partes. Ao sermos direcionados em uma produção de conteúdo, assim como em uma entrevista, por exemplo, automaticamente tendemos a abandonar o senso analítico que poderia levar a uma abordagem diferente e tendemos a “seguir a onda” que já está disposta. A não ser que o redator tome o controle da situação, usar a IA para ditar os rumos da produção de conteúdo pode nos levar a uma grande e genérica “espiral do silêncio” na produção do conteúdo digital. Não sabe o que é espiral do silêncio? Pergunte ao ChatGPT!
- Falta de criatividade: Corroborando com o tópico anterior, embora a IA possa produzir uma grande quantidade de conteúdo, ela não é capaz de substituir a criatividade humana. A IA pode produzir conteúdo bem escrito e informativo, mas muitas vezes falta-lhe a originalidade e a criatividade que um redator humano, com referências e base cultural, pode trazer.
- Erros de tom e voz: Por mais que você possa direcionar o tom de voz que deseja, a IA pode produzir conteúdos que soem mecânicos e sem personalidade. Isso pode ser um problema, especialmente quando se trata de conteúdo para redes sociais e outros canais de comunicação que exigem uma linguagem mais direcionada para o público que se deseja alcançar.
- Risco de plágio: Embora a IA seja programada para produzir conteúdo original, há sempre o risco de que o conteúdo produzido seja semelhante a outros conteúdos já existentes na web. Se você fizer alguns testes com perguntas diferentes para um mesmo assunto, verá que as respostas são, geralmente, iguais, com diferenças apenas em pequenas expressões. Isso pode levar a problemas legais, como acusações de plágio. Para evitar esse problema, recomendo sempre conferir o texto usando uma ferramenta anti-plágio, como essa.
Em suma, a IA tem suas vantagens e desvantagens na produção de conteúdo. O que importa é que as vantagens são extremamente vantajosas e as desvantagens são facilmente dribláveis, contanto que haja um olhar humano competente e atento do outro lado da conversa. É preciso também estar ciente dos riscos associados ao uso da IA, e não se apoiar completamente na tecnologia para a criação de conteúdo intelectual.
A propósito, esse texto também foi escrito com a ajuda da inteligência artificial, o que possibilitou mais agilidade e uma abordagem mais ordenada para a temática. Obviamente, não descarta a necessidade de um toque humano, que é o que, ao meu ver, continuará diferenciando os bons textos dos meros glossários virtuais…
