Identidade visual e tom de voz: qual a importância para o negócio?

Todas as pessoas têm características únicas. Elas vão desde a nossa aparência, até a forma como nos posicionamos e nos comunicamos com os outros. Com empresas, isso não é diferente.

A Identidade Visual e o Tom de Voz de uma marca são a forma como ela se posiciona, vê o mundo e é vista por seus clientes, como ela se comunica com eles. Assim, é possível conectar-se com seus stakeholders.   

Quer entender por que isso é tão importante para o seu negócio? Vem com a gente! 

 

O que é a Identidade Visual?

Tela de notebook com a palavra

 

Em resumo, a Identidade Visual é formada pelos aspectos visuais que acompanham sua empresa. 

É onde define-se as cores, tipografias, texturas, ícones, formas e logo, que é desenhado a partir desses elementos. Além disso, atualmente elementos das redes sociais como posts, avatar de perfil e capa também são parte. 

Mas vale lembrar que a Identidade Visual não é somente a fachada da sua loja ou um cartão de visitas. Ela deve ser definida com a personalidade do seu negócio, sintetizando as suas melhores qualidades. 

Assim, é possível trilhar um planejamento de branding para que a marca faça parte do dia a dia do consumidor e seja lembrada

 

O que é o Tom de Voz da marca? 

Mulher jovem gritando

 

Assim como a aparência é importante, a forma como você se comunica também. Não basta ter uma Identidade Visual bem estruturada, sem construir a comunicação perfeita com os seus clientes. 

O Tom de Voz da marca é uma outra faceta da personalidade do seu negócio. Aqui, a expressão através dos canais de comunicação, onde a consistência também é importante. 

Seja nos perfis das redes sociais, site ou e-mail marketing, por exemplo, é necessário manter a comunicação adequada a como a sua empresa promove-se em cada momento ou situação. 

Esse Tom de Voz define a forma como a empresa irá se relacionar com os clientes e transparecer o seu posicionamento. 

Um Manual de Tom de Voz bem estruturado irá abarcar os posicionamentos ideais para cada momento. Se o cliente estiver frustrado, por exemplo, falar com empatia. Caso algo desperte felicidade, comunicar-se de forma bem humorada. 

Esses são aspectos que demonstram que a sua marca é humanizada.   

 

Qual a importância disso para o meu negócio?

Grupo de pessoas em uma reunião tentando decidir coisas

 

Gerenciar e planejar da melhor forma a Identidade Visual e o Tom de voz de uma marca é fundamental para alcançar reconhecimento em seu nicho e um posicionamento unificado em todos os canais de comunicação, sejam internos ou externos. 

Trabalhar esses elementos levam ao reconhecimento e valor de uma marca. Afinal, quanto maior é a sua presença na vida de alguém, através do visual e da conexão conquistada com a comunicação certa, mais próximo o seu negócio estará de alcançar o sucesso

 

Precisa de ajuda para definir a Identidade Visual e encontrar o Tom de Voz da sua marca? Entre em contato com a Atena Marketing e saiba mais! (84) 2040-1855 ou no Instagram: @atena.marketing. 🦉⚔️

Sobre o autor: Stefany Berto
Redatora e criadora de conteúdo na Atena, Stefany é estudante de Letras – Língua Portuguesa na Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN. É apaixonada por tecnologia, bons livros e kpop.
Thainá é estudante de publicidade e propaganda na UFRN, nascida em terras potiguares no dia do nordestino. Hoje está formando o time da Atena como Estagiária no time de Gestão e Estratégia. Libriana indecisa, de sorriso fácil e cachos no cabelo, acredita que a comunicação é um passo para dar visibilidade e inspirar pessoas.
Maisa é espontaneidade, é arte de museu e poesia de muro. Apreciadora de podcast, Taylor Swift e Clarice Lispector, tem descoberto mais sobre o amor ao ler Bell Hooks. Na procura do seu sonho e fugindo do sol do Piauí (como costuma dizer) veio, não ironicamente, parar na cidade do sol. Hoje, estudante de Publicidade e Propaganda na UFRN, está na Atena como Estagiária no time de Gestão e Estratégia.

Caicoense, mãe de uma menina, graduada em Comunicação e Marketing. Atua na Atena como Gestora de Projetos e Consultora. Nas horas vagas, estuda a doutrina espírita, assuntos do mundo da ufologia e atua em um projeto social que teve iniciativa desde 2020  (Instagram @mamaesquedoam).

Estudante de Publicidade e Propaganda na UFRN, Sabrina faz parte do time de Gestão e Estratégia na Atena. Amante das artes e da dança desde pequena, hoje alia sua criatividade e ensinamentos da dança à área comunicação social com profissionalismo e entusiasmo. Para além do trabalho, ela enxerga a comunicação como algo essencial ao ser humano e leva consigo o desejo de impactar o mundo através dos ideais em que acredita.
Formada em Design pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O meu trabalho é voltado para o mercado editorial, criação, aplicação e desenvolvimento de marcas, e mídias sociais.
Estudante de Audiovisual, Ricardo é estagiário de conteúdo. Interessadíssimo em dramaturgia para telas, se pudesse, passaria boa parte do seu dia a frente de uma TV assistindo novelas e séries ou indo a uma sala de cinema para ver filmes. Tem participado do fomento ao audiovisual potiguar, passando por experiências nas áreas de roteiro, direção e produção.
É graduada em Comunicação Social Jornalismo e mestra em Comunicação e Estudos da Mídia pela UFRN. Possui MBA em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais pela Estácio. Tem experiência como repórter, assessora de comunicação e hoje atua como Gestora de Relacionamento e de Customer Success da Atena. No Instagram, atende por @larimouraa
Kevin é produtor de conteúdo audiovisual na Atena. Graduado em Publicidade e Propaganda pela UnP, atua no mercado publicitário potiguar desde 2011, quando iniciou sua carreira como social media e diretor de arte. Hoje, dedica-se à sua paixão pela fotografia e criação de vídeos
Amante de todas as artes, é estudante de Design Gráfico na UNP. Já passou pela pintura, teatro, dança entre outros e se encontrou no design onde ela pode expressar a arte de forma mais tecnológica.
Criador de conteúdo na Atena, Eduardo é estudante de Jornalismo na UFRN. Grande admirador das diversas expressões artísticas, ele se aventura na arte da fotografia e escreve textos, poemas e músicas. Os seus hobbies favoritos é ler livros e ouvir e analisar álbuns musicais.

Estudante de Design na UFRN, Eduarda faz parte do time de Criação de Artes na Atena. Ela também ama fazer pinturas, desenhos realistas e artísticos, esculturas e fotografia, buscando sempre deixar um pouco da sua personalidade nos seus trabalhos e artes.

Nascida em Macau, no interior do RN, Cecília é graduanda em Jornalismo na UFRN. Na Atena, é redatora e criadora de conteúdo, já na sua versão mais artística, compartilha artes manuais no seu perfil do Instagram: @espacocecissol. Ela acredita que a escrita e arte transformam vidas, e fala isso por experiência própria.

Carol é desenvolvedora front-end nascida em Osasco SP, apaixonada por tecnologia, se formou em redes de computadores e acredita que a tecnologia é um direito de todos e quer mudar o mundo através da tecnologia.

Estudante de Jornalismo na UFRN, paraibana e entusiasta de esportes. Seu passatempo favorito é ler, e a astronomia é uma das coisas que mais a fascina. Acredita na comunicação como forma de ferramenta social.

Designer durante o dia e artista no tempo livre, Asafe é natural de Feira de Santana – BA e desde pequeno sempre gostou de criar coisas. Faz parte do time de criação de artes da Atena e ama ilustração e 3D, mas secretamente tem uma grande paixão por música.

Oi, me chamo Breno. Sou apaixonado pelo mundo do design e da tecnologia. Adoro experimentar coisas novas e aprender com elas.

Alvaro Hendrick é redator e criador de conteúdo na Atena. Formado em Publicidade e Propaganda, ele também é escritor e tem alguns trabalhos publicados na Amazon. Ele também produz um podcast chamado “É Sobre Isto Podcast”, disponível em todas as plataformas de streaming.
Gestora de Relacionamento e de Customer Success da Atena, Mayse Araújo atua na área de Comunicação desde 2007, e nas áreas Comercial e Financeira desde 2013. É formada em Jornalismo, e atualmente cursa Economia na UFRN. É entusiasta do Marketing Digital e de Conteúdo, estudiosa do Feminismo e acredita na seguinte máxima: se você não entende de pessoas, então você não entende de negócios.
Sócia-diretora, e também gestora de recursos e finanças da Atena, Melissa Zanin tem uma identidade (nada) secreta de atriz e produtora. Com sangue mineiro, adora ir ao teatro, cinema, é estudante de filosofia e adora ler sobre assuntos extraterrenos (não ria). Por aqui, é também conhecida como “a mulher do dinheiro”.
Diretora da Atena, Andressa atua como jornalista e gestora de Marketing Digital desde 2011, já tendo passado pelos setores público, privado e terceiro setor, com experiência na gestão de comunicação em grandes eventos, como a Copa do Mundo de 2014. É graduada em Comunicação Social – Jornalismo (UFRN) e Direito (UFRN), pós graduada em Cinema (UFRN), e possui MBA em Marketing Estratégico (UNI-RN) e Gestão, Empreendedorismo e Desenvolvimento de Negócios (PUCRS).

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