O marketing na pandemia não deve parar!

Vivemos uma realidade que jamais imaginávamos que fosse acontecer. Estamos reféns em nossas próprias casas, não podemos abraçar nossos familiares, sair para trabalhar ou nos divertirmos nos finais de semana com os amigos. Devido à pandemia do novo Coronavírus, o consumo diminuiu, a economia foi afetada e a comunicação das marcas foi alterada.

 

Acredite: todo mundo está tentando descobrir a melhor forma de trabalhar, de sustentar a casa, o emprego e continuar com um dinheirinho no final do mês. Assim como nós, as marcas também estão se reinventando: seja refazendo seus planejamentos, adiando seus lançamentos ou mudando suas estratégias porque o foco principal agora é salvar vidas.

 

Os gastos desnecessários como roupas caras, idas ao salão de beleza, sessões de cinema e encontros nos bares e restaurantes foram reduzidos, pois a demanda regrediu com a ordem de isolamento social. Não estamos no clima para incentivar o consumo e estimular a venda de bens não essenciais. Então, como eu vou vender? Para isso, o marketing precisa mudar o tom e a atitude. Aqui vai algumas dicas que colocamos em prática na Atena:

 

 4 dicas para ajudar na comunicação durante momentos de crise 

 

 1) Não jogue suas ideias fora 

As ideias que estavam em execução não precisam ser descartadas ou esquecidas. Avalie junto com a sua equipe de marketing quais estratégias podem ser adaptadas e reaproveitadas a partir do novo cenário social. Aquelas que não forem adiante, podem ser guardadas para entrarem em ação quando tudo voltar ao normal.

 

 2) Use a tecnologia ao seu favor 

É extremamente difícil e, na maioria das vezes, até impossível uma empresa se digitalizar do dia para a noite. Alguns recursos como criação de plataformas online como e-commerces e marketplaces levam tempo para serem lançadas. Por isso, é necessário que a marca, junto com sua equipe especialista em marketing, explore os melhores recursos digitais que podem ser usados durante a pandemia.

 

O objetivo é ajudar na sua relação com o consumidor, facilitar o processo das vendas e o contato logo na primeira etapa. Usufruir de recursos já existentes torna o processo mais eficiente e proporciona um pouco de tempo a mais para colocar as novas estratégias em prática e melhorar ainda mais a qualidade do serviço oferecido.

 

 3) A comunicação tem que ser mais humanizada. 

Que fique claro: as publicidades, durante a pandemia, não podem ter o mesmo discurso de antes. A prioridade, como citado anteriormente, é salvar vidas. Portanto, a comunicação passa a ter um cunho social com um discurso mais humanizado e solidário. É pelo marketing que temos que passar segurança e confiança para os consumidores que nós, enquanto marca, estamos fazendo a nossa parte para melhorar a vida de todos.

 

 4) Veracidade do discurso 

Não adianta executar estratégia da responsabilidade social apenas no campo imaginário. A prática tem que existir e a marca tem que deixar claro nas suas ações, pois, caso seja “pega na mentira”, isso acarretará em uma crise de imagem para a empresa que, além de prejudicar a sua reputação, também afetará as vendas na pandemia e pós-pandemia.

 

Sendo assim, não desanime! Uma boa equipe de marketing talvez seja o que você esteja precisando para sustentar a sua marca durante esse tempo de dificuldade no mercado. Com um bom planejamento e alinhamento de ideias, com certeza, sua empresa irá mais longe!

 

Ficou com dúvidas? Marketing digital é a resposta! Entre em contato com a Atena e saiba mais! (84) 2040-1855 ou no Instagram: @atena.marketing ⚔️

Sobre o autor: Amanda Lai Lee
Thainá é estudante de publicidade e propaganda na UFRN, nascida em terras potiguares no dia do nordestino. Hoje está formando o time da Atena como Estagiária no time de Gestão e Estratégia. Libriana indecisa, de sorriso fácil e cachos no cabelo, acredita que a comunicação é um passo para dar visibilidade e inspirar pessoas.
Maisa é espontaneidade, é arte de museu e poesia de muro. Apreciadora de podcast, Taylor Swift e Clarice Lispector, tem descoberto mais sobre o amor ao ler Bell Hooks. Na procura do seu sonho e fugindo do sol do Piauí (como costuma dizer) veio, não ironicamente, parar na cidade do sol. Hoje, estudante de Publicidade e Propaganda na UFRN, está na Atena como Estagiária no time de Gestão e Estratégia.

Caicoense, mãe de uma menina, graduada em Comunicação e Marketing. Atua na Atena como Gestora de Projetos e Consultora. Nas horas vagas, estuda a doutrina espírita, assuntos do mundo da ufologia e atua em um projeto social que teve iniciativa desde 2020  (Instagram @mamaesquedoam).

Estudante de Publicidade e Propaganda na UFRN, Sabrina faz parte do time de Gestão e Estratégia na Atena. Amante das artes e da dança desde pequena, hoje alia sua criatividade e ensinamentos da dança à área comunicação social com profissionalismo e entusiasmo. Para além do trabalho, ela enxerga a comunicação como algo essencial ao ser humano e leva consigo o desejo de impactar o mundo através dos ideais em que acredita.
Formada em Design pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). O meu trabalho é voltado para o mercado editorial, criação, aplicação e desenvolvimento de marcas, e mídias sociais.
Estudante de Audiovisual, Ricardo é estagiário de conteúdo. Interessadíssimo em dramaturgia para telas, se pudesse, passaria boa parte do seu dia a frente de uma TV assistindo novelas e séries ou indo a uma sala de cinema para ver filmes. Tem participado do fomento ao audiovisual potiguar, passando por experiências nas áreas de roteiro, direção e produção.
É graduada em Comunicação Social Jornalismo e mestra em Comunicação e Estudos da Mídia pela UFRN. Possui MBA em Comunicação e Marketing em Mídias Digitais pela Estácio. Tem experiência como repórter, assessora de comunicação e hoje atua como Gestora de Relacionamento e de Customer Success da Atena. No Instagram, atende por @larimouraa
Kevin é produtor de conteúdo audiovisual na Atena. Graduado em Publicidade e Propaganda pela UnP, atua no mercado publicitário potiguar desde 2011, quando iniciou sua carreira como social media e diretor de arte. Hoje, dedica-se à sua paixão pela fotografia e criação de vídeos
Amante de todas as artes, é estudante de Design Gráfico na UNP. Já passou pela pintura, teatro, dança entre outros e se encontrou no design onde ela pode expressar a arte de forma mais tecnológica.
Criador de conteúdo na Atena, Eduardo é estudante de Jornalismo na UFRN. Grande admirador das diversas expressões artísticas, ele se aventura na arte da fotografia e escreve textos, poemas e músicas. Os seus hobbies favoritos é ler livros e ouvir e analisar álbuns musicais.

Estudante de Design na UFRN, Eduarda faz parte do time de Criação de Artes na Atena. Ela também ama fazer pinturas, desenhos realistas e artísticos, esculturas e fotografia, buscando sempre deixar um pouco da sua personalidade nos seus trabalhos e artes.

Nascida em Macau, no interior do RN, Cecília é graduanda em Jornalismo na UFRN. Na Atena, é redatora e criadora de conteúdo, já na sua versão mais artística, compartilha artes manuais no seu perfil do Instagram: @espacocecissol. Ela acredita que a escrita e arte transformam vidas, e fala isso por experiência própria.

Carol é desenvolvedora front-end nascida em Osasco SP, apaixonada por tecnologia, se formou em redes de computadores e acredita que a tecnologia é um direito de todos e quer mudar o mundo através da tecnologia.

Estudante de Jornalismo na UFRN, paraibana e entusiasta de esportes. Seu passatempo favorito é ler, e a astronomia é uma das coisas que mais a fascina. Acredita na comunicação como forma de ferramenta social.

Designer durante o dia e artista no tempo livre, Asafe é natural de Feira de Santana – BA e desde pequeno sempre gostou de criar coisas. Faz parte do time de criação de artes da Atena e ama ilustração e 3D, mas secretamente tem uma grande paixão por música.

Oi, me chamo Breno. Sou apaixonado pelo mundo do design e da tecnologia. Adoro experimentar coisas novas e aprender com elas.

Alvaro Hendrick é redator e criador de conteúdo na Atena. Formado em Publicidade e Propaganda, ele também é escritor e tem alguns trabalhos publicados na Amazon. Ele também produz um podcast chamado “É Sobre Isto Podcast”, disponível em todas as plataformas de streaming.
Gestora de Relacionamento e de Customer Success da Atena, Mayse Araújo atua na área de Comunicação desde 2007, e nas áreas Comercial e Financeira desde 2013. É formada em Jornalismo, e atualmente cursa Economia na UFRN. É entusiasta do Marketing Digital e de Conteúdo, estudiosa do Feminismo e acredita na seguinte máxima: se você não entende de pessoas, então você não entende de negócios.
Sócia-diretora, e também gestora de recursos e finanças da Atena, Melissa Zanin tem uma identidade (nada) secreta de atriz e produtora. Com sangue mineiro, adora ir ao teatro, cinema, é estudante de filosofia e adora ler sobre assuntos extraterrenos (não ria). Por aqui, é também conhecida como “a mulher do dinheiro”.
Diretora da Atena, Andressa atua como jornalista e gestora de Marketing Digital desde 2011, já tendo passado pelos setores público, privado e terceiro setor, com experiência na gestão de comunicação em grandes eventos, como a Copa do Mundo de 2014. É graduada em Comunicação Social – Jornalismo (UFRN) e Direito (UFRN), pós graduada em Cinema (UFRN), e possui MBA em Marketing Estratégico (UNI-RN) e Gestão, Empreendedorismo e Desenvolvimento de Negócios (PUCRS).

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